русский
Germany.ruForen → Архив Досок→ Verbrauchertipps

могу ли я вернуть товар?

05.02.11 16:24
Re: могу ли я вернуть товар?
 
aidawertt прохожий
in Antwort koder 04.02.11 15:52
я понял спасибо
а вот такой вопрос, я зашел сегодня в магазин и спросил про битые пикселя, мне начали говорить полную ерунду (перед магазином я звонил в сервисный центр монитора,в центре сказали монитор первого класса, битых пикселей не допускается.т.е. возможен обмен). В магазине мне начали рассказывать про допустимое количестов и тп, на что я попросил показать мне какого класса мой монитор, мне набрали сайт notebooksbilliger.de и там показали, что это второй класс,я был немного удивлен,что мне приводят информацию с какого то сайта (я так же видел и другие сайты где информация по монитору не соответсвовала), далее я спросил сертификат или какие либо другие документы, где указан класс моего монитора, но в магазине ничего нет.
Разве это нормально продавать продукцию и не иметь никаких документов? (может разница от филиалов,я брал в соседнем, но фирма одна).
Как быть в такой ситуации?
Спасибо
 

Sprung zu