дело в том что когда показало ошибку номер 18,мы прочитали в инструкции что это забит слив.всё прочистили согласно инструкции,при повторном запуске вышла ошибка номер 23.опять же согласно инструкции мы должны были позвонить в сервис,что мы и сделали.в разговоре мы рассказали что у нас происходило,тоесть и за первую ошибку и за вторую.диспечер сказал что к нам приедет мастер и мы ничего платить не должны.мастер был и уделил всё внимание ошибке номер 18(хотя там всё уже было чисто,просто он всё рассказывал с наших слов),а про ошибку 23 как бы все забыли(хотя обращение в сервис было именно из за ошибки 23). 03.06.10 мы снова разговаривали с сервисом по поводу не обоснованного счёта,они предложили что бы мы оплатили половину,04.06.10 пришло от них письмо что они нам пошли на уступки(и тут же написали что мастер приезжал к нам только из за ошибки 18,хотя основная была 23).когда у них спросили номер факса что бы отправиль им письмо,то они нервозно стали спрашивать зачем мы хотим им прислать письмо.в понедельник отправлю,а там посмотрим(всё равно они уже хотят только половину)