ну начнём с того, что наверно не стоит оскорблять людей заявлениями типа "купили дерьмовую машину".
Каждый покупает технику по своему достатку. Кроме того, похоже что автор ветки имеет дело со своей первой машиной. От сюда и вопрос: так у всех или только у неё. Я указал на типичные ошибкии "начинающих"
Далее: судя по всему понятие о технике у вас ограничено названиями фирм и ценой. Я сомневаюсь, что мастер смотрел машину в загруженном состоянии и ждал пока агрегат выполнит всю программу мытья. Кроме того, имел счастье наблюдать мастера у себя дома во время диагностики гарантийной стиралки. Уж не знаю, где его учили... Он мне тоже заявлял, что всё в порядке и так и должно быть, пока я его за руку не отвёл к соседу и не показал, как именно всё должно быть. Кому же охота демонтировать машину и тащить её чёрт знает с какого этажа, тем более, что хозяйка таки подтверждает, что машина всё же моет, но как то не очень... У меня лично достаточно фактов, когда хозяйки загружают в машины ставя кружки дном вниз,удивляясь потом , почему это машина не полностью убрала из них всю воду, вешают освежитель воздуха (или как он там называется) в машину непосредственно перед крыльчаткой, и если не ножи, то уж взбивалки от миксера втыкают так, что они торчат вниз из короба мешая работе машины. К вашему сведению, косточки попадают в крыльчатку и в дорогих машинах.
Поэтому идею вашу поддерживаю: залезайте в машину и хоть одним глазком гляньте, как она работает. А потом, вооружившись знаниями, можете и колесо попинать.