я часто слышу такую точку зрения, но ещё никто ни разу её не обосновал.

в одном очень большом ( для Германии) городе нам( на фирму) шлют все по факсу( доходит до абсурда, когда они распечатывают наш email, пишут от руки ответы на него, сканируют и факсуют).

Интернет и смартфоны - его скорость, доступность и стабильность- я не профи путешественик- но хуже чем в Германии ещё не встречала.

Недавно надо было делать новыепаспорта ( Reisepass) для всей семьи. Онляйн получить термин в один день было не возможно. По телефону- без проблем.

Тут писали про открытие конты- пройдите этот квест для несовершеннолетнего ребёнка онляйн - невозможно.

Автобус без живых денег и проездного- миссия невозможна ( в нашем городе)

это самая важная вещь.

вы готовы поделиться своими данными с интернетом?

удивлю, но наши данные уже давно не наши. То, что называется Datenschutz не работает. А только часто усложняет жизнь.

каких именно улучшений вам хотелось бы?

Для моей работы? Никаких. Несколько раз в год к нам приходят идиотские требования,( в каждом городе и крайсе свои, часто противоположные )которые мы выполняем и получаем очень хорошие деньги( не мы лично, а фирма).

Но в общем- уменьшение бюрократии могло бы стать первым шагом. Плюс einheitliche правила и законы.