Далеко не всегда. Порой тихие и нерешительные в обычном общении люди (ну не умеют они выставлять себя в лучшем свете да и не испытывают такой потребности), например, во время пожара вытаскивают других из огня. Другой вариант: вроде бы тихий и нерешительный человек, заметив на работе какое-нибудь безобразие со стороны администрации, не только наотрез отказывается в нём участвовать, но ещё идёт и высказывает своему начальству (бледнея и заикаясь, но высказывает!) всё, что думает по этому поводу. При этом, он прекрасно понимает, что при ближайшей возможности будет уволен. Можно таких людей назвать трусами? Думаю, что вряд ли. Вот обратная ситуация, тоже нередкая: внешне уверенный в себе "блестящий" любимчик коллектива с вечной голливудской улыбкой на устах годами лебезит и пресмыкается перед начальством, а в случае физической опасности (например, тот же пожар) всех бросает и, почти теряя штаны на скаку, убегает спасать свою шкуру. Ну и как обстоит дело со смелостью у такого человека?
Часто истинные качества людей проявляются не в ежедневной "бытовухе", а в действительно серьёзных, порой экстремальных ситуациях. Коллектив же как правило склонен "встречать человека по одёжке" и соответственно с ним обращаться.

А через некоторое время взял и спокойно отрезал обидчику голову - память оказалась хорошей, а нервы крепкими. Тоже ведь бывает.

Умным и полноценным толпа не нужна. Они и по отдельности себя нормально чувствуют, а толпа им только мешает. Но ведь умные и полноценные моббингом не занимаются - им не нужно кому-то доказывать свою лояльность или самоутверждаться за чужой счёт.