Sehr geehrte Damen und Herren,
es tut mir sehr leid, aber ich möchte Ihnen mitteilen, dass ich mit Ihrem Service gar nicht zufrieden.
Es handelt sich darum, dass Fahrzeugshalterin meine Mutter war, aber denn sie gestorben ist, wollte ich
Fahrzeug auf mich umschreiben. Dafür bin ich am 21.05 zur Zulassungsstelle gefahren und nur dort erfuhr ich, dass es dazu eine Deckungskarte erforderlich. Aber ich hatte die nicht dabei.
Und eine Mitarbeiterin von der Zulassungsstelle schlug mir vor Sie anzurufen mit eine Bitte diese Karte an das Fax von der Zulassungsstelle senden. Und das machte ich gern.
Und wenn ich Sie anrief wurde von Ihrer Mitarbeiterin versprochen, dass ich ein Fax in 10 Minuten kriege. Aber in 30 Minuten erhälte ich kein Fax.
Dann rief ich noch Mal an und es wurde mir wieder versprochen, dass ich in 10 Minuten ein Fax erhalte.
Aber wieder in 30 Minuten war kein Fax da.
Ich wollte noch Mal Sie anrufen, aber Öffnungszeit von der Zulassungsstelle war schon abgelaufen und ich musste fortfahren, aber meine Angelegenheit wurde nicht erledigt.
Deshalb bitte ich Sie diese Deckungskarte an meine Adresse dringend zu senden.
Спасибо.