Ваше предложение - требовать письменный отказ - это рекомендация, как надавить, будучи уверенным в своей правоте, а на чём правота основана - этот вопрос остаётся открытым. Попытаюсь сформулировать: вопросы регистрации по мету жительства в РФ регулирует Федеральный Закон О ПРАВЕ ГРАЖДАН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ НА СВОБОДУ ПЕРЕДВИЖЕНИЯ, ВЫБОР МЕСТА ПРЕБЫВАНИЯ И ЖИТЕЛЬСТВА В ПРЕДЕЛАХ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 25 июня 1993 года N 5242-1, в статье 2 которого сказано: "Место жительства - жилой дом, квартира, служебное жилое помещение, специализированные дома (общежитие, гостиница-приют, дом маневренного фонда, специальный дом для одиноких престарелых, дом-интернат для инвалидов, ветеранов и другие), а также иное жилое помещение, в котором гражданин постоянно или преимущественно проживает в качестве собственника, по договору найма (поднайма), договору аренды либо на иных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации". Так как гражданка (являясь собственником или нет - я не знаю) - не проживает ни постоянно, ни преимущественно в данном жилом помещении, а проживает в другой стране, что подтверждается справкой, куда отбыла законным образом, не нарушив законодательства РФ, на территории России находится не более 1 месяца в год, не выполняет требования закона о регистрационном учёте по месту жительства и подлежит снятию с регистрационного учёта. Все остальные требования (оформление загранпаспорта на ПМЖ) к данному вопросу не имеют никакого отношения и являются незаконными.