Записался через онлайн консул при помощи Дия, но на тот момент уже был ВОД из Резерв + с правильным статусом.Насчет того нужен ли резерв+ при авторизации уже не помню

С 14 ноября 2024 для консулата переделали еЧергу так, что всем военнообязанным для прохождения 3го шага нужно иметь соотв. ВОД статус. Если с военными документами все в порядке, проверку эту попросту не замечаешь -- заметны лишь косвенные признаки (ввести свой пол и возраст = дату рождения, а также собираешься ли ты заказывать термин для себя или кого-то другого), которые в явном виде не говорят о том, что в фоне что-то проверяется. Если же отзыв в еКонсул из воинского реестра негативный, к следующему шагу претендент не допускается и возникает следующий текст

На жаль, під час перевірки за реєстром Міністерства оборони України "Оберіг" було отримано інформацію про неповноту даних щодо вас.

Це означає, що отримання консульських послуг тимчасово заблоковане на вимогу мобілізаційного законодавства періоду воєнного стану.

Просимо поставитися з розумінням, що консул не може вплинути на результати автоматичної перевірки або надати послугу всупереч відмові реєстру "Оберіг".

Що робити у такому разі?

a. Ознайомтеся з інформацією Міністерства оборони Резерв+ (кабінет призовника, військовозобовʼязаного та резервіста)

b. Завантажте застосунок Резерв+ та надайте через нього оновлення ваших даних до реєстру "Оберіг" відповідно до роз'яснень за посиланням вище.

c. Якщо виникають проблеми з оновленням даних, знайдіть у меню застосунку Резерв+ чат підтримки користувачів у Viber та отримайте допомогу від команди підтримки Міністерства оборони.

d. Коли Резерв+ відображатиме електронний військово-обліковий документ належним чином, спробуйте знову записатися до е-Черги для отримання бажаної консульської послуги — цього разу проблем бути не повинно.

Розуміємо ваше розчарування, але добре, що ви дізналися про проблеми з електронним військово-обліковим документом зараз, коли не встигли витратити власний час та кошти на візит до дипломатичної установи, де ми усе одно не змогли б надати вам послугу до виправлення даних у реєстрі "Оберіг".

Пам'ятайте, що ваш електронний військово-обліковий документ має бути сформований не раніше, ніж за 72 години перед запланованим часом відвідування дипломатичної установи. Тому радимо згенерувати його заново безпосередньо напередодні візиту (генерувати електронний військово-обліковий документ можна так часто, як це необхідно, — без жодних обмежень).

ПС. Идентификация претендента проходит еще до еВОД-проверки. Скажем, я идентифицировал себя через файловый вариант БанкИД (в еКонсуле предоставляется несколько вариантов, в т.ч. через Дию, но им важен результат, а конкретный метод идентификации не играет никакой роли)