В январе удалось получить к ним термин. Записывалась в ноябре. Изначально термины были на конец марта или апреля. Но один появился в январе и у меня получилось туда поехать.

Так как мне надо было оформить выход из гражданства, то бумаг надо было собирать не так много. Потому что у всех, кто был до меня не хватало какого то документа или копии.
такого бардака я нигде не видела. Привет из 90-х. Одно окно, один специалист. По немецки он не говорит. Один из клиентов пришел немец за визой- сотрудники не могли с ним даже поговорить.
копию не сделать даже за деньги. Отправляют покупать конверты на почту, хотя изначально не было заявлено о необходимости иметь конверт.

Оплатить у них услуги на месте нет возможности. Надо заранее. У меня онлайн банк и я заплатила заранее и сделала распечатку. Это им тоже не понравилось - ведь я могла сама подделать на компьютере. Они в системе не могут увидеть действительно ли я оплатила - надо делать им запрос. Такого дурдома не видела давно.

Пыталась получить термин до этого во Франкфурте. Меня официально отправили в Бонн.

Кстати до Бонна я даже смогла дозвониться. Но вопрос это не ускорило.

К счастью спустя 30 дней мне прислали письмо со справкой, что я утеряла гражданство Казахстана. И слава богу.