Вход на сайт
Одноразовый код /ТОТР/ в госуслугах
796 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Здравствуйте форумчане,
кто нибудь был в такой ситуации: В ноябре прошлого года я выбрала для двойной идентификации в госуслугах одноразовый код, который я не сохранила. И теперь не могу зайти в госуслуги. Я пыталась зайти через сбербанк, и все равно в последний шаг нужно вводить этот одноразовый ТОТР. Что можно предпринять? В службе поддержки по телефону сказали, что нужно лично явиться в МФЦ в России, но по состоянию здоровья я туда не смогу лететь. Значит в госуслуги мне теперь вход закрыт? Удаленно нельзя отменить вход по ТОТР и выбрать, например по смс ? Российский номер телефона у меня есть и он привязан к сбербанку.
Спасибо за совет заранее.