Это последнее письмо которое я отправил 21 декабря,на него пока не ответили

Если электронного ответа так и не получите или он Вас не устроит, ибо по мылу Вам отвечает вовсе никакой не консул, а по собственному разумению дежурная девочка за компом, пишите на бумаге не абстрактному консулу, а персонально Советнику по консульским вопросам Лысенко Ирине Петровне, которая руководит консульским отделом ПУ в ФРГ. Должности "консул" в КО ПУ в ФРГ нет. Пересказывать историю переезда родителей в Германию совсем не обязательно. Ключевые моменты - их преклонный возраст и место их проживания в Германии. Вы его, кстати, так и не указали в своем E-Mail. То, что Вы Соколов из города Хемниц и так всем известно в этом форуме. Но где проживают Ваши родители, то ли вместе с Вами в Хемнице, то ли в совсем другой федеральной земле, консулату остается только гадать. Вместо описания переживаний и мольбы о помощи, ссылайтесь на информацию размещенную на сайте ПУ в ФРГ. Не забывайте, что Вы и Ваши родители граждане Украины, а не просители милостыни.