Мне не интересно как кто работает в паспортном столе или ОВИРе.

Если неинтересно,к чему задавать глупые вопросы "Как получилось"? Как вообще в документах получается опечатки,знаете?

Ну вот и здесь точно также.

Там речь о том, что при указании на неверное написание человеку отказались переделывать бесплатно и пригрозили, что либо он берёт как есть, либо начин

А камерой пыток на Лубянке за отказ взять паспорт,ему случайно не грозили?

Госуслуги:

"Обратитесь в отделение МВД, которое выдало загранпаспорт. Документ переделают в кратчайшие сроки. Подавать заново документы и платить госпошлину не нужно. Для загранпаспорта старого образца нужно только принести ещё одно фото.

Если причина ошибки — некорректные данные в заявлении, придётся оформлять загранпаспорт заново и платить госпошлину."

Так что,Ваш человек просто не захотел немного подождать,и понадеявшись на авось,покатил за границу.

A,учитывая требование о повторной уплате пошлины и "делать всё по новой",скорее всего,сам накосячил с данными в заявлении, и теперь обвиняет других в собственной глупости.