Звоню, никто не берёт трубку. На имэйлы никто тоже не отвечает. "Термина для пробления" просто нет в списке услуг на их сайте, чтобы эллементарно физически туда (даже если бы не было таких больших очередей) можно было бы попасть. Кто сталкивался с такой ситуацией? Думаю может отправить письмо с уведовлением и вручением в руки на имя этого "контактного лица", может сработает.

Зачем вам сейчас вся эта суета с оформлением выезда на ПМЖ? Если для последующего приобретения правильного гражданства, то для этого ни оформления выезда на ПМЖ за границей Украины, ни предварительного выхода из ее гражданства больше не требуется. Просто ставите Айнбюргерунгсантраг и если выполняете все предпосылки для приобретения гражданства ФРГ, сразу получаете EBU. На этом всё. Вы гражданка сразу двух государств. Если все же захотите выйти из одного из них, то это можно сделать после окончания активной фазы текущей российско-украинской войны. Лет эдак через десять...