Как правильно подать заявление на биометрический загранпаспорт (на 10 лет) в мюнхенское консульство РФ ?

У них на сайте указания какие-то противоречивые - сначала сказано, что

анкету на загранпаспорт на 10 лет надо заполнять через веб-сервис https://zp.midpass.ru/ и записываться на прием в консульство на сайте www.vhs-germany.com

и тут же написано - "Подача заявлений о выдаче паспорта производится исключительно по предварительной записи через вэб-сервис КД МИД России."
- как их понимать, что запись на прием и заполнение анкеты обязательно через веб-сервис https://passportzu.kdmid.ru ?

Кроме того, они пишут "При посещении консульского отдела Вы сообщите сотруднику регистрационный номер Вашего заявления, который был присвоен Web-сервисом Вашей заявке после её сохранения на сайте" -
но в https://zp.midpass.ru/ заявка не сохраняется "на сайте", а только у пользователя на компьютере, и никакой номер заявке не присваивается, я так понял...

В общем, прошу знающих людей, кто недавно оформлял загранпаспорт на 10 лет в Мюнхенском консульстве, поделиться - как подать заявку/записаться на прием правильно.