не сгущайте краски. я не хочу сказать, что в консульстве все - ангелы, организационная часть, мягко говоря, страдает. но за 11 лет пребывания здесь я часто бывала в консульстве по разным вопросам для себя и знакомых и НИ РАЗУ не наблюдала плохого обращения сотрудников консульства. совсем наоборот: даже "трудным и буйным пациентам" объясняют по двести раз одно и то же спокойно и вежливо (откуда только столько терпения?). зато вопли и оскорбления от "соотечественников" в адрес консульства - картина нередкая
"придирками" тут многие называют то, что на самом деле является соблюдением требований к заполнению документов. например, неразборчивый подчерк. почему сотрудник консульства должен играть в шпиона и ломать глаза, пытаясь разобрать чьи-то каракули?! на сайте консульства и на инфо-досках внутри и снаружи здания черным по белому стоит: просьба заполнять анкеты на компьютере, печатной машинке или печатными буквами.
что тут непонятного? а вы знаете, сколько людей эту просьбу выполняют? горстка. остальные возмущаются и рассказывают потом везде сказки про злых дядек и тётек в консульстве, которые "придираются". им и в голову не приходит, что плохой подчерк - неуважение к читающему.
то же самое касается и содержания анкет: везде висят образцы и памятки по заполнению, в случае вопросов можно позвонить в консульство и уточнить. но и тут люди умудряются про себя написать с ошибками (!!!) а кто виноват? конечно, консульство! оно "придирается".
другой пример: многие приезжают в консульство "на авось", т.е. без копий или без необходимых документов, а потом жалуются, что зря съездили, потратили столько денег и времени, и какое государство ужасное, оно должно быть им благодарно, что они все еще его граждане.
вот уж где задумаешься: эти люди с головой ни одного дня в неделю не дружат?