и был приятно удивлен существенными улучшениеми в работе этого ведомства. За 15 минут до 9 часов к ожидающим российским гражданам вышли 5 работников ( 5 окон ) и в общих чертах растолковали, как будет вестись прием, раздали анкеты, объяснили правила оплаты. Это сразу внесло некоторый порядок, которого раньше не было. Обрадовали тем,что прием документов продлен до 13 часов ( раньше было только до 12 и многие не попадали). Потом стали впускать тех, у кого был назначен термин. Те люди, кто не имел подтвержденного термина составляли список и проходили по талонам, которые примерно каждые полчаса выдавал сотрудник на входе.
Кто бывал там раньше помнит сложности, связанные с пенсионерами. То их принимали во втором окне, то объединяли с паспортными вопросами в третьем. Сейчас им выделили отдельное почетное на первом этаже 6 окно, с великой радости более молодого поколения. На мой взгляд именно по этой причине на крохотной площади второго этажа теперь можно более-менее свободно разминуться, не рискуя остаться без пуговиц на одежде. Стало легче дышать. Сначала я думал, что причина та же, но оказалось, что под потолком еще подвешен большой кондиционер. И уж совершенной фантастикой показалось мне наличие фотоавтомата ( который, правда, со мной дружить не захотел, а выдал размытые очертания в виде цветных пятен) и ксерокса. Еще один, на мой взгляд плюс. Те, кто приехал для обмена паспорта не ждали получения,а сразу уезжали домой. Новый паспорт обещали прислать по почте.
Работники консульства внимательны и предельно корректны. А некоторые даже с пониманием и чувством юмора, что, конечно немного расслабляет тех, кто приехал за 200-300 км без фиксированного термина. В том числе и меня.