если у тебя на неисправном запущены какиенибудь приложения или того хуже -- открыты и в обработке какие то файлы, то винда будет кочевряжиться и спрашивать, не хочешь ли ты сохранить и т.д. Ты этих вопросов видеть не можешь, т.к. графики нету. Пока не ответишь -- дела не будет :-)
кстати, для выключения компа, если видеокарте опаньки, лучше всего пользоваться сетью. ты же пишешь сюда сейчас. стало быть: у тебя комп не единственный и оба, надо думать, в сетке. есть сотни программок для удаленного выключения компа. например: psshutdown.exe. есть куча с графическим интерфейсом... Кстати, сетевыми утилитками ты можешж посмотреть вообще, чтот там происходит с твойм пациентом. Стяни с www.sysinternals.com парочку таких программок и загляни на свой неисправный РС по сети.
по поводу замены видеокарты, я бы сказал, надо в биосе отключить существующую и т.д., но биос ты не увидишь, т.к. графиккарта накрылась.
попробуй просто воткнуть другую карточку в PCI слот и включить туда монитор. Другого варианта я так навскидку и не придумаю..