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Methode 3: Überprüfen der Festplatte bzw. des Dateisystems auf Beschädigungen
Gehen Sie folgendermaßen vor, um sicherzustellen, dass Festplatte und Dateisystem unbeschädigt sind: Starten Sie den Computer von der Windows XP-CD-ROM aus, laden Sie die Microsoft-Wiederherstellungskonsole, und führen Sie den Befehl chkdsk von der Befehlszeile aus.
Hinweis: Damit Sie den Computer von der Microsoft Windows XP-CD-ROM starten können, muss Ihr CD-ROM- oder DVD-ROM-Laufwerk hierfür konfiguriert sein. Informationen dazu, wie Sie Ihren Computer für den Start vom CD-ROM- oder DVD-ROM-Laufwerk aus konfigurieren können, finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Computer, oder wenden Sie sich an den Hersteller.
Wichtig: Die Verwendung der Wiederherstellungskonsole wird nur fortgeschrittenen Benutzern bzw. Administratoren empfohlen. Außerdem kann die Wiederherstellungskonsole nur von Benutzern mit Administratorrechten verwendet werden. Weitere Informationen dazu, wie Sie mithilfe der Befehlszeile "Chkdsk" eine beschädigte Festplatte überprüfen und reparieren, finden Sie in folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
314058 (http://support.microsoft.com/kb/314058/DE/) Beschreibung der Windows XP-Wiederherstellungskonsole
307654 (http://support.microsoft.com/kb/307654/DE/) SO WIRD'S GEMACHT: Installieren und Verwenden der Wiederherstellungskonsole in Windows XP
Hinweis: Wenn das Programm "Chkdsk.exe" meldet, dass kein Zugriff auf die Festplatte möglich ist, liegt unter Umständen ein Hardwarefehler vor. Überprüfen Sie alle Kabelverbindungen und Jumpereinstellungen auf Ihrer Festplatte. Wenden Sie sich an einen Computertechniker oder den Hardwarehersteller, um weitere Hilfe zu erhalten.
Wenn das Programm "Chkdsk.exe" meldet, dass nicht alle Hardwareprobleme behoben werden konnten, sind möglicherweise Ihr Dateisystem oder der Master Boot Record (MBR) beschädigt, oder es kann nicht darauf zugegriffen werden. Versuchen Sie, entsprechende Befehle in der Wiederherstellungskonsole wie fixmbr und fixboot auszuführen, wenden Sie sich an einen Datenwiederherstellungsdienst, oder partitionieren bzw. formatieren Sie die Festplatte neu.
Wichtig: Wenden Sie sich an den Hersteller des Computers oder einen Mitarbeiter von Microsoft Product Support Services, um weitere Hilfe zu erhalten.