Вход на сайт
Не заходит вконтакте с любых устройств дома. FrityBox от 1&1
5114 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ olgapo 17.10.13 15:45
Судя по всему, что-то сломалось у Вашего провайдера. Мы никогда не блокируем IP-адреса. Если что-то не работает, значит есть какая-то проблема с сетью, например авария на маршруте. Мы можем попробовать разобраться, что именно не так. Пожалуйста, скачайте и запустите нашу специальную программу для диагностики: http://vk.com/utils/vkdiag.exe (или vk.com/away.php?to=https%3A%2F%2Fwww.dropbox.com%2Fs%2Furyd9gmypn4dul8%2F..., если первая ссылка у Вас не работает). Когда программа всё проверит, на рабочем столе появится текстовый файл — отчёт. Его нужно будет прикрепить к вопросу (Прикрепить — Документ). Если что-то не получится, просто сообщите нам, с чем именно возникли трудности, и мы обязательно поможем.
Искренне Ваша,
Команда поддержки ВКонтакте
Искренне Ваша,
Команда поддержки ВКонтакте