Вход на сайт
HP
311 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Corvus_Black 29.07.13 09:50
Я вот вспоминаю VMWare суппорт.
Мы переходили с vCenter и ESX 3.5 на 4.0, всё пролезло, только в Update Manager страничка в клиенте неправильно показывала.
Ну звоню в VMWare суппорт, объясняю проблему. Отправляют на второй левел, подключаются, пробовали сами, показывает неправильно. Пару дней мучили.
Послали дело в третий. Только на английском, в США. Какой-то техасец, у которого нефига не поймёшь. Я ему - "мне нужен кто-то, кто говорит по немецки или по русски, ваш английский я не очень хорошо понимаю, боюсь сделать ошибку".
Через минуту музыки появляется другой суппортер и на чистом русском (фамилия тоже русская) просит меня ещё раз описать проблему. Объяснил коротко, он мне сразу "сделай новую пустую базу и переставь кодировку в базе данных на такую-то"
Через 15 минут всё работало.
Мы переходили с vCenter и ESX 3.5 на 4.0, всё пролезло, только в Update Manager страничка в клиенте неправильно показывала.
Ну звоню в VMWare суппорт, объясняю проблему. Отправляют на второй левел, подключаются, пробовали сами, показывает неправильно. Пару дней мучили.
Послали дело в третий. Только на английском, в США. Какой-то техасец, у которого нефига не поймёшь. Я ему - "мне нужен кто-то, кто говорит по немецки или по русски, ваш английский я не очень хорошо понимаю, боюсь сделать ошибку".
Через минуту музыки появляется другой суппортер и на чистом русском (фамилия тоже русская) просит меня ещё раз описать проблему. Объяснил коротко, он мне сразу "сделай новую пустую базу и переставь кодировку в базе данных на такую-то"
Через 15 минут всё работало.
Автоматическая подпись (до 150 знаков).
"Everybody Lies" (с)