1. Австралийский разработчик собирается судиться с McAfee
Австралийский разработчик программного обеспечения Марк Гриффитс
рассматривает возможность подачи иска против британского производителя
антивирусного ПО McAfee, сообщает
(http://news.com.com/McAfee's+Trojan+error+ires+developer/2100-7350_3-5361660.html)
News.com. Причиной иска может стать инцидент, в ходе которого антивирус
McAfee идентифицировал программу австралийца как троянскую.
Гриффитс заявил, что по-прежнему не исключает возможность подачи
иска против McAfee. Заявление прозвучало на фоне того, что в обновленной
антивирусной базе McAfee уже нет австралийской программы, служащей для
установки соединения с интернетом. Программа, ставшая причиной
конфликта, называется ISPWizard. Гриффитс продает ее
интернет-провайдерам 20 стран. Антивирус McAfee определял ISPWizard как
троянца BackDoor-AKZ. Поскольку программы McAfee автоматически удаляют
вирусы, многие пользователи лишились возможности выходить в интернет.
По словам Гриффитса, первое известие об ошибке McAfee он получил 2
сентября из США. Тревогу забили пользователи, которые не могли
соединиться с провайдерами. Получив уведомление, Гриффитс сразу отправил
электронное письмо в McAfee, однако ответ получил только 6 сентября.
Свои убытки от инцидента Гриффитс оценил в 50% месячной прибыли. По
его словам, один из провайдеров потерял 3000 долларов. Из-за проблем с
антивирусом McAfee и ISPWizard пользователи предпочли сменить
провайдера.
Антивирусные базы, из которых исключена ISPWizard, британские
производители выпустили 9 сентября. Как рассказал директор McAfee по
маркетингу в тихоокеанском регионе Аллан Белл, проблема связана со
схемой работы антивируса. Он определяет троянские программы по шаблону.
Из-за этого "всегда существует опасность фальшивого срабатывания".
McAfee обращается ко всем разработчикам программного обеспечения,
чтобы протестировать свои антивирусы. Все полученные программы эксперты
сравнивают с 30 млн образцов проверенных программ. "У нас есть большая
база данных известных файлов и программ, которые мы изучаем, чтобы
избежать фальшивых срабатываний. Они случаются в очень редких случаях.
Поэтому мы просим разработчиков обращаться в нашу службу поддержки для
тестирования своих программ", - пояснил Белл.
Между тем, Гриффитс утверждает, что обновление антивирусной базы
McAfee не избавило некоторых пользователей от проблем с интернетом.
Из-за отсутствия связи они не могут обновить базы McAfee, а значит, не
могут восстановить работу ISPWizard. "Если процесс все же начнется, его
нельзя будет решить выпуском обновлений к антивирусным базам. Они делали
это слишком долго и сделали некачественно", - заявил Гриффитс.
Настоящим мужчинам - настоящий мужской клуб.