В настройках безопасности рутера никто ничего не крутил? Может RADIUS активирован? Может еще что? Какое шифрование Verschlüsselung установлено? WEP, WPA, WPA-2?

Шаги основные еще раз для проверки


Если Вы через Виндовс конфигурируете, то в Виндовс7 все так же как и в Висте
Wenn Sie auf Ihrem Notebook das Betriebssystem Windows Vista verwenden,
dann führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
1. Schalten Sie die WLAN-Funktion an Ihrem Notebook ein.
2. Klicken Sie im Startmenü auf „Verbindung herstellen“.
3. In einer Übersicht werden Ihnen alle in der Umgebung vorhandenen,
sichtbaren Netzwerke angezeigt. Ihr Speedport wird mit der SSID, die Sie
in der Benutzeroberfläche Ihres Speedport eingetragen haben, angezeigt.
4. Wählen Sie Ihren Speedport aus und klicken Sie auf „Verbindung herstellen“.
5. Tragen Sie im nächsten Fenster den WLAN-Schlüssel, den Sie in Ihrem
Speedport hungrigen haben ein, und klicken Sie auf „Verbinden“.
6. Die Verbindung zu Ihrem Speedport wird hergestellt.