на последнего
Конечно, вирус всегда может быть причиной таких катаклизмов, но не всегда, а в вашем случае, просто недостаток опыта (смею предположить) Комп со временем очень засоряется (через чур много программ, пробуете что-то исталлировать, потом деинсталлируете не полностью, нехватка оп. памяти.......................и т.д. и .т.п.) Это опытной руке как говорится исправить, раз сплюнуть, а вот менее опытной можно предложить программу TuneUp, она подчистит. Можно, даже нужно убрать множество программ стартующих вместе с Виндой "Start-Ausführen-там задать "msconfig" в окне вверху пойти "Systemstart" там оставить только галочки напротив "avgnt" это авира "ctfmon" это переключение языков....., всё остальное хлам. Перезагрузить комп, поставить при старте галочку "..............Meldung nicht mehr anzeigen......."
Если и после этого всё остаётся также, сгружаем hijackthis http://www.chip.de/downloads/HijackThis_13011934.html прогоняем, копируем всё, вот здесь проверяем http://www.hijackthis.de/de, а потом скопировав результат ставим всё это сюда на форум, а мы посмотрим, что там ещё можно сделать