Вход на сайт
В чём разница в операционных системах?
398 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Ivan_Pomidoroff 13.02.08 00:13, Последний раз изменено 13.02.08 00:22 (Kabal)
В ответ на:
Техническая поддержка продукта включает в себя и загрузку обновлений
Техническая поддержка продукта включает в себя и загрузку обновлений
Это не поддержка, а сопровождение. Часть жизненного цикла ПО.
Тех. поддержка - в первую очередь решение СПЕЦИФИЧЕСКИХ проблем КОНКРЕТНОГО клиента.
В ответ на:
А то написали так, что мол у SB версии нет никакой поддержки со стороны Майкрасофта
А то написали так, что мол у SB версии нет никакой поддержки со стороны Майкрасофта
Можно мою цитату, чтобы в цитате присутствовало выделенное слово?
Меня не очень волнует, как меня понимают (или не понимают). Я - не RTFM, чтобы разжевывать, что, как и почему. Идем на сайт MS и читаем о том, чего лишен владелец SB-версии.
Вот тут можно ознакомиться с тем, что же такое тех. саппорт http://en.wikipedia.org/wiki/Technical_support
Цитата (из второго предложения): "In general, technical support services attempt to help the user solve specific problems with a product" (выделено мной)
В ответ на:
Старайтесь изьяснятся понятней
Старайтесь изьяснятся понятней
Я изъясняюсь предельно понятно. Но - профессионально.
- Живем один раз!
- Нет, мы умираем один раз. А живем мы каждый день.