Вход на сайт
Почему немцы - роботы?
2614 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ Alexsan 24.02.18 09:47
Вы думаете вы у них единственный клиент?! Скорее всего фирма работает с call-center. У них стандартная программа, где есть данные клиента, наименование товара и статус доставки. Для информации " Хер XY 2.03 улетает в отпуск на самолете авиакомпании ХY на рейсе ХY в город ХY, потому не сможет принять товар ХY" графы не предусмотрено. Или работник специально должна запомнить эту информацию и передать сменщицe? Просто отменяйте, вернетесь с отпуска - сделаете заказ снова.