Вход на сайт
черный список финансистов, агентов и т.п.
566 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
в ответ FIO 03.07.06 13:18
каждый имеет право высказать свое недовольство или восторг по полученным услугам.
Недовольство и восторг - понятия субъективные, и почти бесполезны для оценки качества услуг. Например, мне известны люди, которым начихать на хамство в ресторане, они вс╦ равно туда ходят и всем довольны, я же такого не люблю. Если бы ресторан описывали в духе "понравилось" или "не понравилось", я бы не смог составить мнения на этот сч╦т. Поэтому, как я уже написал, имеет смысл приводить чистые факты - описание ситуации без личных оценок. Правда, на такое способны только единицы...
Недовольство и восторг - понятия субъективные, и почти бесполезны для оценки качества услуг. Например, мне известны люди, которым начихать на хамство в ресторане, они вс╦ равно туда ходят и всем довольны, я же такого не люблю. Если бы ресторан описывали в духе "понравилось" или "не понравилось", я бы не смог составить мнения на этот сч╦т. Поэтому, как я уже написал, имеет смысл приводить чистые факты - описание ситуации без личных оценок. Правда, на такое способны только единицы...
If something sounds too good to be true, it probably is (с)