Вход на сайт
Номер кредитной карты для возврата денег
236 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Назад
в ответ gendy Сегодня, 07:57
Если они номера не видели и не знают, как им узнать куда возвращать деньги?
для refund-а, могут (и должны) по номеру транзакции вернуть - копия карты с именем и сроком действия у них есть.
Это все, что требуется им по закону для возврата, но они не хотят заморачиваться, видимо - с номером карты проще. Номер карты сохранен в транзакции у них, но им его не видно.
Конкретно, почему не нравится:
По электронной почте пересылать номер карты нельзя, и странно, что они это просят - это раз.
В первом своем сообщении они попросили правильный набор документов, почему номер карты вдруг теперь еще, непонятно - это два.