Login
Расторжение контракта от Commerzbank
2932 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Zurück
in Antwort edvin01 20.04.24 16:38
Ну вот вам пример, почему может быть сложно донести. Прислали письмо, что клиент должен предъявить ВНЖ/ПМЖ. Две опции, лично в филиале или через почту PostIdent. Филиал в городе закрыли, ближайший, который работает достаточно долго, чтобы после работы успеть, за 40 км.
Сделал через почту, проходит примерно 10 дней, опять такое же письмо. Он едет в филиал, спрашивает, что им ещё надо. Сотрудник смотрит в систему, а письмо видимо ещё не обработали.
То есть человек два раза потратил время, и далеко не 5 минут. Просто из дома скан послать коммерцу нельзя.
Tempora mutantúr et nós mutámur in illis.