Привет всем,

наша компания предоставляет услуги в IT-сфере. Продажи идут через сайт. Основная клиентура - мелкие и средние IT-компании из Германии, Австрии и Швейцарии. Есть и частные лица.

Проблема в том, что после блокировки нашего счета в PayPal мы столкнулись с резким снижением оплат. Мы по-прежнему принимаем оплату в крипте, банковскими переводами, Алипей и картами через Stripe. На PayPal больше не доступен.

Я хотел бы узнать ваше мнение: почему немецкие клиенты легко оплачивают через Paypal, но совсем не хотят оплачивать картами? Особенно это заметно на контрасте с американскими клиентами. Те платят спокойно картами. А немцы - нет.

Вопрос: разве у немцев нет подходящих карт, которыми можно платить онлайн или это какой-то страх, что их деньги украдут? Или для них так важен Paypal-Käuferschutz? Но ведь он и при оплате картами через Stripe тоже есть. Там можно создать диспут и забрать деньги у продавца точно так же как и в Paypal.

В чём может быть причина?

Спасибо за ваши мнения!

----

Уже 15 лет как переехал из Германии. Поэтому немного не в теме. Прошу сильно не пинать