Deutsch

Ценные бумаги и инвестиции 15

15.02.24 10:46
Re: Ценные бумаги и инвестиции 15
 
seratera знакомое лицо

Небольшой отчёт по Smartbroker и миграции депо в Comdirect.


В начале этого года в связи с акцией у CD поставил Antrag на миграцию депо. Спустя три недели (которые BAFIN указывает как максимальный срок миграции в своих документах), ничего не произошло.


После этого была написана жалоба в BAFIN на Baader и Smartbroker, а также открыт Case в обоих банках. Baader хотя бы отписался спустя неделю, что priorisieren миграцию моего депо, а от Smartbroker ноль реакции.


Наконец спустя 5 недель, депо таки перевели в Comdirect, НО... только третью часть по объёму и лишь половину позиций! Часть перевелась в Comdirect, а часть так и осталась в Smartbroker. Почему - ни Baader, ни Smartbroker не знают. В Antrag стоял чётко запрос на перенос ВСЕГО депо, и само депо за это время не менялось.


Короче в случае Smartbroker после этого бардака могу лишь порекомендовать валить оттуда пока не поздно.

 

Перейти на