А вообще,
вместо того, чтобы полдня тупые вопросы задавать,
уже можно было бы поставить приложение в смартфон
и самому посмотреть что это за приложение и что оно может.
Собственно, приложение - это и есть сбербанк-онлайн, только приспособленный для работы на смартфоне.
Что тут непонятного?

В данном случае вы не правы.

Как раз приложение было установлено и функциональность его проверялась в течении 2-х дней на 8-10-ти мобильных смартфонах и планшете

как под управлением iOS, так и Android

в России и также и одновременно в Германии

у клиентов и работников собственно Сбербанка.

с многократным обращением на горячую линию вплоть до специалистов занятых разработкой мобильного приложения "Сбербанк Онлайн"

с детальным объяснением обнаруженных проблем т.ч. числе и при активном участии самих работников Сбербанка.

Результат:

Около 50% мобильных устройств, вне зависимости от платформы, не смогли даже дойти до момента собственно перевода денег с российского счета на немецкий IBAN-счет.

Застряли на пунктах меню: Платежи > За рубеж > По номеру счета > Германия (Австрия, Франция ...). Текст отказа: "Услуга временно недоступна. Попробуйте позже".

Все что описано в сообщении Jemison 06.06.19 15:47 в ответ treiber 06.06.19 07:05, Последний раз изменено 06.06.19 15:57 (Jemison) #10

Сбербанк запустил онлайн-переводы на счета в 14 европейских стран
17 мая, 10:23 Мобильное приложение Сбербанк Онлайн

действует в ограниченном объеме:

у некоторых клиентов и не во всех указанных странах

и даже не у всех работников одного их филиалов Сбербанка.

Кто и по каким критериям попал в число "везунчиков" служба поддержки Сбербанка назвать не может.

Так же не удалось добиться ответа

- каким критериям надо соответствовать для попадания с группу "везунчиков"

- и главное когда будет стабильно работать мобильное приложение "Сбербанк Онлайн" у тех клиентов Сбербанка, которые хотели бы его использовать.

О том, когда функционал будет доступен и в Web-версии "Сбербанк Онлайн" на компьютере даже и прогнозов никто не делает.

Лишь намекают "бомбардировать" заявками, которые в дальнейшем может быть будут рассмотрены и, возможно, реализованы.

Поэтому мои вопросы о реальной работе мобильного приложения "Сбербанк Онлайн" в Германии, Африке (кстати в списке 14 европейских стран не числится) и т.д.

можно считать своего рода статистическим опросом о фактическом состоянии дел.

Пробуйте, высказывайте здесь свои замечания, обращайтесь всевозможными способами в службу поддержки Сбербанка.

Мне кажется. что у них мобильное приложение "Сбербанк Онлайн" сейчас в списке самых горячих тем.