Дублирование платежа на ebay.de
Здравствуйте!
Заказал себе программное обеспечение стоимостью 12,69 € (ворд 2013) на www.ebay.de .Оплатил со своего Girokonto через Lastschrift. Платеж прошел, пришло подтверждение покупки. Но... тут же пришло сообщение от PayPal (в мобильном приложении), что произошла транзакция PayPal на эту же сумму за этот же товар, и дегьши снялись с кредитной карты.
При выборе способа оплаты я выбрал Lastschrift, а PayPal не выбирал. Таким образом, получилось, что за один и тот же товар оплачено дважды.
Причем с Girokonto деньги не снялись, кпк то следует из данных онлайн-банкинга.
Подскажите, пожалуйста, что следует сделать, чтобы можно было оплачивать покупки не только через PayPal, и если вме же оплата переведена дважды - как можно вернуть переплаченную сумму?
12 евро - деньги, конечно, небольшие, но и они достаются трудом, поэтому не хотелось бы выбрасывать их в никуда.
Спасибо.
С уважением, Алексей.