pozin8
Благодарю Вас за разъяснения.
Могу ли я уже сегодня, сделать оплату или же следует обязательно дождаться счёта?
Esslinger
Это был самый первый платёж картой Master Card Gold.
Заказывал карту, через страницу посредника.
Но, 03.12.2014 получил электронное письмо:
Sehr geehrter Herr 1807,
wir freuen uns, dass Sie sich für die gebührenfreie payVIP MasterCard GOLD entschieden haben.
Uns ist aufgefallen, dass Sie Ihre Kreditkarte noch nicht eingesetzt haben.
Sie können jetzt mit Ihrer goldenen Kreditkarte – dauerhaft gebührenfrei – Ihre Einkäufe sicher und bequem bezahlen.
Als besonderes Dankeschön für Ihren ersten Umsatz mit Ihrer neuen payVIP MasterCard GOLD
haben wir für Sie einen 15,- Euro Amazon-Gutschein als Sofort-Prämie reserviert.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer goldenen payVIP-Karte.
Viele Grüße,
Ihr payVIP-Team
Сервис у адванцы отличный и компетентный.
Вам, скорее всего везло.
Наверное, у каждого своё представление об обслуживании клиента.
Лично у меня, остался не очень приятный осадок, после телефонного общения с персоналом.
Сначала, очень молодой (судя по голосу) работник Advanzia, не сумел ответить на пАру
простых вопросов и несколько раз "переключал" на более "опытных" коллег.
Это, в свою очередь продлило звонок, как минимум вдвое.
Затем "опытная" коллега, поняв в чём дело и явно недовольная моим пожеланием
(речь шла о временном понижении суммы) стала довольно навязчиво
бормотать о том, что дальнейшие повышения/ понижения суммы, потребуют
от 7 рабочих дней и более для завершения данной операции.
Вобщем -первое общение не понравилось.
Благодарю Вас за ответ.