Login
открытие счета в Deutsche Bank
758 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
in Antwort IMES 05.09.10 21:14
В ответ на:
Вы написали, что когда я напишу кюндигунг, денги вернут через 3 месяца (кюндигунгсфрист). Их вернули ровно через 2 недели после написания, после окончания годового срока.
Вы написали, что когда я напишу кюндигунг, денги вернут через 3 месяца (кюндигунгсфрист). Их вернули ровно через 2 недели после написания, после окончания годового срока.
Это по желанию банка, но не по правилам ведения сбер.счёта - Kulanz называется. Радуйтесь, могло бы быть иначе...
У нас просто Kundenzufriedenheit в последнее время стала очень важна, по ней оценивают филиалы и сравнивают эти оценки друг с другом. Вот ваш филиал и постарался вас довольной оставить.
А мне не полегчало, я просто удивилась, откуда у вас эта информация.