Вход на сайт
Гарантия и замена ламп на авто.
322 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Здравствуйте.
Два вопроса:
1. Какой срок гарантии на лампочки ближнего света? Сейчас вижу в продаже с гарантией 3 года. А стандарт?
2. Решил заменить лампы во время прохождения сервиса, предварительно обговорил, что если не понравится, верну. Сказали, что лампы назад не берут, но если мастер заменит сам, то возможно. Оплатил замену, хотя, понятно, мог это сделать сам. Меняли дн╦м. В последствии оказалось, что все-же это не то, что я хотел. Эффекта "голубого" света нет, как написано на коробке. В замене отказано, хотя прошло всего 10 дней. Обоснование- все то же, лампочки замене не подлежат. Спрашиваю- зачем же я платил тогда за установку, разводят плечами и твердят, что не меняют.
Могу ли я вернуть лампы продавцу?
Два вопроса:
1. Какой срок гарантии на лампочки ближнего света? Сейчас вижу в продаже с гарантией 3 года. А стандарт?
2. Решил заменить лампы во время прохождения сервиса, предварительно обговорил, что если не понравится, верну. Сказали, что лампы назад не берут, но если мастер заменит сам, то возможно. Оплатил замену, хотя, понятно, мог это сделать сам. Меняли дн╦м. В последствии оказалось, что все-же это не то, что я хотел. Эффекта "голубого" света нет, как написано на коробке. В замене отказано, хотя прошло всего 10 дней. Обоснование- все то же, лампочки замене не подлежат. Спрашиваю- зачем же я платил тогда за установку, разводят плечами и твердят, что не меняют.
Могу ли я вернуть лампы продавцу?
С уважением, Wladis