Ремонт, инспекция и т.д. Если случай повторяется, пишите Beschwerde.
LOL... Да не об этом речь... а о том что "фирменный" сервис и "авторизованный дилер" - вовсе не гарантия качества. От того что я напишу, они лучше работать не станут, да и мне легче не станет, а если останусь у них, то счета будут только увеличиваться - проверено.
Что значит мужик? Выходит Мастер и делает примерную диагностику.
То и значит - вышел мужик, который являлся мастером (видимо). "мужик" в данном контексте значит, что он был мужского пола Не надо придуриваться, ладно?
И если он в последствии не правильно определил, то расходы возмещаются через Schiedsstelle.
Много раз был на VW и не ремонтировал у них потом, после диагностики - ни цента не взяли.
А мне ключ от машине отдавать не хотели, пока не заплачу. К сожалению, у меня было очень мало времени что бы устраивать разборки - мне нужно было вс╦ делать срочно. Свидетели сего безобразия тоже есть, кстати. Но обращаться потом к адвокату из-за 40 евро мне было влом. Мне звонили из колл-центра (обычный опрос про качество etc), cпрашивали есть ли претензии. Я сказал да, но говорить в тот момент не мог, обещали перезвонить - фиг там. Разумеется, можно было устроить бучу, но мне мо╦ время дороже.
Надо было об этом сообщить руководству Мастерской и предъявить счета и чеки.
И что это даст? Они спокойно скажут "ничего не знаем" - уже больше года прошло. Как я _докажу_ что это именно они резьбу сорвали? Это теперь я умный, а тогда я свято верил в "фирменный" сервис (как и Вы сейчас).
Что вам не "кота в мешке" продают.
Машина - это всегда кот в мешке. Даже если он добрый и пушистый - это не гарантия что он не будет царапаться потом каждый месяц.