Есть у кого-то опыт с Schadensabwicklung mit HDN?

Сегодня HDN отписалась, что они не причём, так как автобусы освобождены от Haftpflicht.

Обращаться надо тогда напрямую к владельцу автобуса, то есть Rheinbahn AG.

Вчера Rheinbahn AG перевёл всю сумму нетто. MwSt. заплатят потом, когда новая машина будет куплена и счёт с MwSt. будет.

В принципе вся обработка прошла весьма быстро:

- 20.12.25 заказное письмо

- Из-за праздников пришло только 27.12.25, а это суббота...

- то есть, начинаем отсчёт от 29.12.25

- 12.01.26 я написал Email с напоминанием и Fristsetzung bis zum 19.01.26

- 16.01.26 пришёл ответ, что они будут платить. Никаких вопросов о вине или к Gutachten не было.

- так как письмо письмом, а прихода денег не было, то 20.01.26 послал ещё Email с напоминанием

- 23.01.26 деньги пришли.

Без адвокатов, реальная скорость обработки дела меньше 4-х недель.

Fun fact:

- я послал в Rheinbahn просьбу выплатить недостающий MwSt., так как я заказал новую машину. Приложил копию заказа.

- Rheinbahn действительно выплатил MwSt. ! Новой машины ещё нет, соответственно и MwSt. мной ещё не уплачен! Хорошая контора 😀

А ведь теоретически я мог бы отказаться от заказа на этом этапе и просто положить всё в карман.