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Iveco Daily Воет новый Задний Мост

10.10.24 17:59
Re: Iveco Daily Воет новый Задний Мост
 
-Krombacher- старожил
-Krombacher-

Ждал всё время примерно 3 Недели что ответят, но нет так и не дождался, сегодня позвонил в Ивеко, и спросил могу ли я поговорить с Шефом, на что мне ответили что он занят и он перезвонит, перезвонить не перезвонил а вот через час ответил по Емаилу, Выкладываю Ответ от Ивеко

Hallo Herr .....,

die Info ist aktuell wie folgt:

Wir müssten die Achse zerlegen, und eine Schadensbegutachtung mit Bildern durchführen.

Im Anschluss wird ein Kulanzantrag eingereicht und dann vom Hersteller entschieden, welche Kosten übernommen werden und welche Sie als Kunde tragen müssen.

Eine Kostenübernahme des Werks kann ich Ihnen vorab nicht zusichern.

Dies ist der Werdegang.

Gerne dürfen Sie sich aber dazu auch an den Kundensupport des Herstellers wenden.

Diesen erreichen Sie via E-Mail unter: customercare@iveco.com

Ich befinde mich ab heute bis einschließlich 20.10. im Urlaub.

Gerne können wir ab dem 21.10. nochmal dazu telefonieren.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas........

Betriebsleiter


Вообщем отдаю всё это теперь Адвокату, Надоело!

 

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