ну вообще то тебе нужно было получить от виновницы аварии данные по её страховке, записать номер её машины и фамилию.

если вызывали полицию, то полиция должна была всё это записать. возьми у них.

тебе нужно позвонить в страховую компанию виновницы аварии и там тебе расскажут, что делать дальше.

может случится так, что они захотят прислать своего оценщика - гутахтера. а так же расскажут на каких основаниях произведут оплату ремонта.

как правило, если ты захочешь получить деньгами, то от суммы отнимут 19% налога. если же отправишься в мастерскую, то оплатят только счёт выставленный мастерской. во втором случае, искать где сделают по дешевле - нет смысла.

ну а чтобы вышло по первому - нужно звонить срочно, не откладывая. страховые как правило 24 часа в сутки работают. ко всему этому тебе должны дать другую машину на время ремонта твоей. это тоже оплачивает страховая. если ты от неё откажешься, то можешь получить взамен деньги.

короче по любому нужно звонить и выяснять, а не ждать. вообще то звонок в страховую виновника аварии - это первое, что делается в таких случаях. всё остальное - потом.