Спасибо вам Nibelung и всем неравнодушным, кто верил в победу вы оказались правы! Оказалось всё даже проще решилось, нам никуда уже идти не надо. Вчера мы вечером дозвонились только до секретаря фирмы (где покупали), с работником (что нам продал) не смогли связаться, но секретарю оставили данные и описали проблему, но ни на что мы не надеялись уже честно говоря. В это же время вчера наш сервис мерседес, где сейчас машина, также связался с ними, видимо убедил их, передав все данные. И сегодня рано утром получили два звонка первый от сервиса, где машина, что они получили всю оплату от продавца и начинают работу, через две недели можем забирать:) и второй звонок от продавца с извинениями, он сам удивлен как машина могла пройти тюф 2017 года (машина еще тогда была не нашей). Поэтому к Автохаузу нет больше никаких притензий, сделали всё без разговоров, доверие к Мерседес восстановлено, мы очень рады, такого исхода не ожидали и приятно удивлены!) Всем еще раз спасибо.