Пробег для страховки. Как нас могут разводить
Страховка попросила предоставить данные спидометра на 01. марта 2017 года - я предоставил.
В ответ от них получил письмо, в котором они калькулировали мой пробег. При этом расчет идет не за календарный год ( в моем случае 2016), а за последние 14 месяцев ( перекрывая декабрь 2015 года, весь 2016 и январь-февраль 2017 года). Вывели средний пробег в месяц, и умножили на 12 . Но при этом прихватили 2017 год!!! Показания на конец года ( 31.12.2016 ) на тот момент у них отсутствовали, дабы их они не требовали.
" - Vom 29.11.2015 bis 01.03.2017 wurde dass Fahrzeug 23.500 km gefahren. Dies entspricht einer errechneten Jahresfahrleistung von 18.716 km.
-Aus diesem Grund wurde die Ihrem Vertrag zugrunde liegende Fahrleistung pro Versicherungsjahr von 13.000 km für dem Zeitraum von 01.01.2016 bis 01.01.2017 berichtigt."
В ответ я предоставил им показания спидометра на 31.12.2016 года и на этом основании пробег за 2016 год не превысил 13. 000 км ( как и было заявлено).
Но на 2017 год я запланировал пробег уже 17.000 км., т.к. планировал в январе- феврале 2017 несколько длинных поездок за границу ( пробег составил в этих поездках за раз около 9.000 км).
Пересчитывать они теперь не хотят, просят доказательства пробега ( техосмотр, счета о сервисе и тп.) .Машина почти новая, я ничего не делал за это время ( техосмотр был в 2015) . У меня нет документов от организации с данными о моем пробеге.
Что делать? Хочу еще раз написать письмо с возражениями и аннулировать SEPA перевод в одностороннем порядке ( они уже стянули са. 30 евро). Кто как думает или какие есть прецеденты?