Добрый день, уважаемые форумчане!
Возникла очень неприятная ситуация с автошколой, автоинструктором в ней и практическим экзаменом на вождение. Суть вкратце такова:
Моей супруге необходимо подтвердить российские права (стаж 7 лет вождения по Москве). Для этого она заключила контракт на умшрайбунг с одной из ближайших автошкол.
После 5 занятий, в ходе которых инструктор не удосужился ни отработать торможение, ни показать автомобильные жидкости, ни рассказать про то, как называются приборы на немецком языке, она была отправлена на экзамен, который был завален.
После этого было еще 2 часа занятий и запись на пересдачу экзамена, который должен был состояться сегодня утром, но не состоялся.
Утром рано супруга оделась (блузка, юбка, туфли), села за руль и поехала к автошколе, где ее ждал на своей машине инструктор. Они сели в его машину, поехали к зданию TUeV и стали дожидаться начала экзамена. Примерно минут за 5-10 коллеги нашего инструктора заметили, что обувь у моей супруги довольно "неспортивная" для сдачи экзамена, на что инструктор ответил, что "эгаль". Потом подошел инспектор TUeV, окинул мою супругу взглядом и сказал, что в таком виде сдавать экзамен нельзя, обувь неподходящая. На предложение супруги разуться и сдавать без обуви инструктор ответил, что это тоже не подходит, экзамен завершен.
Ни на одном из прошедших 7 часов вождения, ни на первом экзамене, ни на вормапе перед сегодняшним, инструктор ни словом не обмолвился про то, что экзамен сдавать в туфлях нельзя. После этого инспектор сделал пару фотографий туфель, развернулся и ушел, не дав подписать никакой бумаги (хотя бы о проваленном экзамене)
Отсюда вопрос: можно ли что-нибудь сделать в этой ситуации, обратиться в какое-либо ведомтсво и ХОТЯ БЫ получить новый термин без оплаты? Есть ли у кого-нибудь опыт? Стоит ли писать в Verkehrsamt? Можно ли обжаловать действия сотрудника TUeV, который без подписи сдающего завершил экзамен?
Спасибо большое заранее!
Мит фройндлихен грюсен
Сергей