Неугадал Феня. Платить ему надо теперь за ремонт.
Если клиент настаивает на замене определённой детали, то меняешь и Усё.
И если неисправность не устранена, то в таком случае виноват сам клиент.
Как то к примеру пришлось одному деду сцепление менять (лет 10 назад), тогдашний софт не позволял
точно указать на номер корзины.
Сняли коробку списали номер (дед потом заявляет что в ближайшие 2-3 дня ему машина ещё нужна что бы ездить, а мы все свои машины раздали уже)
Предложили деду оригинальную тайль что то за 120 евро с установкой (и будет установлена уже утром), он отказался, сославшись на то что онлайн он купит эту корзину за 20 Е.
Махт них. Ставим коробку назад, он уезжает. Через пару дней привозит новое сцепление. Снова снимаем коробку и ставим им купленное сцепление.
Сделали он уехал. Появился дня через три: Сцепление буксует. Ок, возможно наш косяк. Третий раз снимаем коробку, сцепление и......
Пружины корзины пальцами можно сжать. В итоге просит заказать оригинальное сцепление и оплачивает все три снятия коробки плюс за новую корзину.