н.п.
о моей интернетной страховке Allsecur >
платила свою первую страховку ок.133 евро поквартально за старейший VW , халбкаско, до 12 тыс. пробега в год, права с 2006 г., страховка только на меня.
В этом году отметила бОльший пробег, пересчитали на 166 евро.
Не могу через год пользования теперь до них достучаться. По любым вопросам надо отсылать свой запрос через интернет формуляр на их сайте, например, чтоб поменять конто и т.д..
Даже не могу войти в свой интернет аккаунт, так как забыла Имя, которое вводила только один единственный раз при открытии. Восстановить его через свой емаил нельзя, только запросом с их страницы. А они не реагируют.
Потом недавно сняли с конто без обоснований сумму (сразу после того, как сняли сам страх.взнос), бОльшую, чем сумма поквартальной страх. оплаты, 175 евро.
На мои многократные запросы об объяснении не отвечают,( пришел автоматический ответ на емаил, что мой вопрос получен, и они в ближайшее время ответят ). После 2 недель молчания сделала в банке возврат Ластшрифта.
Хочу их поменять на более общительных и подешевле.
Так что присоединяюсь к вопросу автора.