Если это так, то сделайте всё в таком порядке:
1.Подключите навигатор к компьютеру, нави спросит вас, "связь с компьютером?", жмёте "да". Зайдите в "Computer"("Arbeitsplatz") и найдите там свой навигатор. Он определится как "Massenspeichergerät" или "TomTom", ну как-то так.
2.Откройте содержимое навигатора и все папки и данные, что там есть скопируйте в созданную вами папку. Это и будет резервная копия вашего навигатора на случай неудачи.
3.Теперь навигатор нужно отформатировать. Заходите опять в "Computer", наводите стрелку на навигатор, клик правой клавишей, находите "форматировать", жмёте "ОК", компьютер сам определит в какой системе форматировать, готово, навигатор девственно чист.
4. Вставляете диск, открываете его и всё, что там есть, копируете на чистый навигатор. Готово!
5.Если что-то не пошло, возвращаетесь к п.3 и после форматирования копируете всё содержимое созданной вами папки(резервной копии вашего навигатора), навигатор вернётся в ваше прежнее состояние.
ПРИМЕЧАНИЕ! Перед установкой включите навигатор, зайдите в установки, там есть значёк" информация". Посмотрите какой версии стоит прошивка вашего навигатора, если версия 10 и выше, забудьте о переделке вашего нави.
Перед установкой, акку на навигаторе должен быть полностью заряжен.
Ни в коем случае не отключать навигатор от компа, пока не завершатся процессы форматирования и копирования.