я один раз ето письмо проигнорировал, перестали мне слать, уже второй год нету...
Ни одно письмо, тем боле от страхкомпании не теряется и не забывается. При отправки клиенту письма автоматически забивается дата отправки и закрыть эту дату надо вручную, то есть получить ответ от вас. Дойдёт до вас опять очередь, и они найдут, вот тогда будут проблемы. Смените компанию или машину, НО при указанном пробеге 5000 в год не спасает даже продажа машину через 4 года. Был случай, клиент так же получил письмо о км, но от страха доплачивать продал машину и послал в компанию кауффертраг, компания послала запрос новому владельцу, тот естественно указал правильный пробег, вот тут были проблемы, но это единичный серьёзный случай о котором я знаю.
Заплатил весь диференц за 4 года и 4 кратный размер диференца в виде штрафа за все 4 года.
Всем надо знать, что компании с удовольствием всех страхует, НО вот когда надо выплачивать она всегда ищет вариант, что бы законно не заплатить, и на первом месте стоит уличить клиента в обмане.
http://strachowka.strana.de