всё гораздо проще:
1) хотите действительно сделать машину: идёте в Lackierbetrieb вашего выбора и оставляете там машину, сказав, 4то платит такая-то дама. После N дней забираете машину, Lackierbetrieb сам разгребает финансовый вопсос с дамой.
2) хотите взять деньги: идёте к Gutachter-u и делаете у него оценку стоимости. Он этот документ отсылает страховке этой дамы, вы сообщаете страховке, 4то хотите деньги, они вам делаю перевод на сумму ущерба от Gutachtera -19%. Также можно взять Kostenvoranschlag у Lackierbetrieb-a. С этим Kostenvoranschlag-ом идёте к даме, она вам даёт всю сумму, указанную там, а там дело ваше - с вмятиной ездить или ремонтировать. Шарм этого варианта - у вас нет риска попасть на бабки, если вы сдадите машину на ремонт, а дамо4ка на4нёт вам "мозги парить", деньги с неё вы возьмёте до ремонта.
P.S. на дамо4ку надо бы в полиции Anzeige сделать за Unfallflucht, удар от такой вмятины вряд ли можно было не заметить.