а при чем здесь сестра? я как в Германию переехал, тоже поначалу дёргали постоянно- то то им отсюда нужно, то не мог бы я то посмотреть. всё это и в Украине естъ, только там этим им самим заниматся нужно и легче свалить на кого-то другого. Как попытались залезть на шею, так и слезли. человек, который может себе позволить Х5 может и в центре БМВ её в Минске или где-то там ремонтировать и какие причины толкают его им не верить? но если он сам вытаскивал радио, то наверное перещеголял сам себя - дорогую машину купил, а денег на её содержание нет. лазить там самому в электрике последнее дело:-)
поэтому сестру любить можно, а тому человеку обьяснить всё вежливо, но твёрдо. а то он еще задергает.. всё это он и сам может разузнатъ, просто естъ люди которым лень и они считают что другие за них всё это сделают с удовольствием и любят искатъ народу работу:-)
Поэтому скажите ему - нужен код, который естъ в документах на машину - радиопасс. при включении радио нажимаете кнопку 1 и набираете код. радио разблокируется. у диллера БМВ в Минске ему наверняка смогут помочь, если он туда с машиной подьедет.