BVA требует документы. Нужен совет.

Для обработки документов моих знакомых по наследованию гражданства BVA затребовал:
1. Amtliche Bescheinigung, dass die Mutter des Antragstellers zwichen 1944 und 1955 keine Ehe eingegangen ist.
Сложность, что подобные справки в Российском Загсе не выдают, кроме того мать заявителя давно умерла.
Предполагаю, что можно из областного архива по месту жительства в те годы, запросить информацию, но проблема еще и в том, что в 44 и 45 г. эту женщину мотали по Сибири, т.е она сменила несколько областей. Это что во все те облсти запросы делать.
Объем предстоит большой, но результат можно уже предвидеть, архивы скорее всего напишут, что такой информации дать не могут.
Кто может подсказать, другие пути ответа на данный вопрос.
2. Просят официальное решение *разъяснение почему свидетельство о рождении выдано повторно (amtliche Bescheinigung des zuständige Standesamtes).
Сложность, что решений, как таковых в письменном виде при выдаче повторных свидетельств в России не дают. Если утеря или порча, просто оплата пошлины, заявление и все, новое получают. Сверху стоит штемпель "Повторно".
Это BVA сильно смущает, т.к. возникают подозрения каких-либо существенных изменений.
Проблема в том, что в Германии и России выдача свидетельств о рождении отлична, в Германии можно получить сколько угодно свидетельств о рождении, но на них не стоит "повторно", а в России иначе.
Понятно, что загвоздка кроется в правилах делопроизводства, но...
Вопрос: Что делать? Как объяснить это BVA?