Login
BVA потерял письмо
1149 просмотров
Перейти к просмотру всей ветки
Д.л. послал в BVA в Кельн, на их общий адрес: Bundesverwaltungsamt, 50728 Köln ( почему -то улица отсутствует в адресе, но это не ошибка, так на сайте написано) письмо с документами. По трекинг номеру письмо было доставлено, dhl подтвердила по телефону это тоже. Но в системе BVA письмо не регистрировалось. Прошло уже 2,5 месяца, а его нет и нет. Что можно делать в этой ситуации. В письме были важные документы. Звонили в BVA, они говорят ,что сделать ничего не могут, письма все регистрируются и у них не теряются письма, мол вы сами что-то путаете....